浅析高校学生管理工作中的人性化管理

作者简介：刘敬华（1971-），男，江苏沛县人，工程硕士，副高，教师，人事教育管理研究。

摘要：我国高校的学生管理工作中的人性化管理是一项重要的方面，需要高校的各个方面进行学习和改善。在当今的学生管理工作中的人性化管理中存在着较多的问题，需要学校的学生管理工作的人性化管理更加完善，高校中的学生管理工作中的人性化管理具有促进学生个性化发展和学校管理质量提升的重要作用。本文就高校学生管理工作中的人性化管理的含义、现状及策略进行了简单的介绍。

关键词：高校学生管理工作；人性化管理策略

随着国家的进步、综合国力的增强，我国高校也面临诸多的机遇和挑战，需要对学生进行合理的管理。同时，随着我国高校扩招，高等教育普及面越来越广，在高校学生管理工作中的人性化管理也出现了种种问题，对我国的高校学生的管理工作提出了更高要求，需要高等学校全面的理解和认知在学生管理工作中的问题以及做到人性化管理、从而提升和优化我国高校的学生管理工作的水平和模式。我国高校在新形势下需要做到三个面向，即面向世界、面向现代化、面向未来，深刻认识到高校的学生管理工作要以学生为主体，需要把握住历史的潮流，改变传统的思想观念，积极的改进在高等学校中的学生管理工作中的不合理的、不科学的现象的出现，做到人性化的管理，促进学生多样化发展。

在我国高等学校中的学生管理工作中人性化管理模式是非常重要的一个方面，需要高等学校对人性化管理模式有充分的了解和认知以及能够在工作当中合理的、科学的运用到实践的过程中去。这也就对高等学校的学生管理工作者做出了更高的工作标准，在当今的社会发展以及高等学校的建设日益健全的条件下，需要在高等学校实现以人为本的培养和学生管理观念。因此，在高等学校中需要对学生有足够的尊重，尊重学生的切实需要，建立健全学校的学生人性化管理机制，促进高等学校中学生管理工作的人性化发展、科学化发展，从而促进高等学校中发展出更多的优秀的人才。本文就如何在高等学校的学生管理工作中的人性化管理的部分问题进行了简单的介绍以及提出了自己的建议和策略。

一、高等学校要用全面发展的眼光以及深刻的理解和掌握高校学生管理工作中的人性化管理的含义

管理工作中的人性化的管理方式最初出现在公司的管理，它具有比较广的含义和延伸。但是在一定程度上说人性化的管理就是一种一人为本的管理观念的现实应用，也就是说需要管理工作人员站在被管理人员的立场之上进行问题的思考和发现解决问题的方式方法。在高等学校中的学生管理工作中的人性化管理同样也是充分的按照以学生为本的要求进行发展，始终的站在学生的角度进行问题的思考，充分的了解到不同学生之间的需求，高校是一个具有培养人才的社会组织，因此，需要时时刻刻的把大学生作为培养的主体，把学生的个性化发展，专业化发展、素质化发展作为目标，留给学生足够的时间和空间以和资源让学生能够自主化的发展自身。

二、高等学校的学生管理工作中的人性化管理的现状以及人性化管理的重要作用

在传统的高校的学生管理工作中往往没有做到以人为本，思想观念落后，制度不健全、不完善，以及对学生工作管理的相关机制不完善，这些都是我国的高校的学生管理工作中存在的问题。在高校的学生管理工作中进行人性化管理能够促进学生向着个性化发展，促进高校的快速健康发展。

1.学生管理中管理观念落后。新时期下我国高校对学生管理工作的观念落后，没有树立符合时代潮流的管理观念，即人性化以人为本的管理观念，在我国高校的学生管理向着人性化管理方向发展之中需要学校管理层面深刻的进行思想观念的转变。当前存在的某些情况下以学校管理评估以及对学生统一化要求导致的学生同质化的现象这归根于我国高校对学生管理工作中的人性化管理的观念出现了问题，第一我国高校的学校高层管理人员对本校的学生管理人性化的认识不到位，不能准确的认识到学生管理工作的重点和难点；第二就是高等学校对学生管理工作的人性化发展没有做到引入，宣传，没有在社会以及高校内部形成一个人性化学生管理的氛围和环境。改变学生管理工作中管理人员的管理理念，让管理人员时刻的掌握者个性化管理的发展方向，从而做到及时的进行人性化管理的完善和优化。

2.新时期下我国高校对学生管理工作的机制的不完善。在传统的高校对学生管理工作的人员的评价时往往出现片面化、不合理化，甚至“人情化”的问题。这些问题的出现一方面是因为我国高校的管理人员的评价的机制标准并不是很完善，没有建立一个完善的管理工作者的考核标准、评价标准，这就导致不能全面的、客观的对管理人员进行评价和测试。因此，需要高校的进行改革，让高校的学生管理工作更加标准、更加的完善，形成统一的、完整的模式，使工作变得更加方便，时时刻刻的跟得上人性化管理的潮流。

3.在高校的学生管理工作中进行人性化管理具有多方面的作用。首先，我国高校承担的社会的任务就是为国家培养个出具有素质优质的、多样化、个性化人才，尤其是在当今大力宣传和实施的素质化培养的时代，让学生成为国家的人才，成为我国主要的竞争软实力，就需要每一个学生能够具有较高的专业素质，具有较强的综合素质，能够具有自己的个性，能够为社会的各个行业的发展提供有效的支撑，在我国高校进行学生管理工作的人性化就能够实现这些方面的发展，因为，高校的学生管理工作的人性化就是以学生为本，充分的挖掘学生个性化的潜力；第二，对高校学生管理工作进行人性化的发展对于学生的重要性就是充分的发挥学生的潜力，让学生充分的融入到当今的竞争激烈的社会环境当中，当今社会存在的功利化现象，全球化的发展等等让涉世未深的高校学生的将爱之观以及心理承受能力受到影响，需要高校进行人性化的管理让学生的思想观念得到改变，得到正确的引导，通过人性化的管理方式使得学生在自身的学习、工作以及情感方面的问题得到改善。

三、发展和促进高等学校的学生管理工作中的人性化管理的发展的策略和建议

1.深刻的改变高校学生管理工作人员的思想观念。通过上文的分析可以看到，高等学校中的学生管理工作者的作用是非常重要的，在进行学生管理工作建设的过程中起到了决定性的作用，学生管理工作中的管理人员是进行个性化建设的主导性力量，管理人员的思想观念在一定程度上直接的决定了个性化发展的程度的深浅。因此，在高校进行转变和改革高校学生管理工作人员的思想观念成为非常重要的一个方面。在进行学校管理工作人员的个性化观念转变的过程中要高校及时的进行管理人员的个性化管理讲座和知识的学习，把时下成功的个性化管理经验进行管理工作人员之间的学习，在高校全校开展个性化管理的宣传，让学生管理工作人员去个性化管理实施较好的学校进行经验的学习和借鉴，从内心改变管理工作者的思想观念。

2.建立健全高等学校的学生管理工作的个性化管理机制以及评价机制。通过管理机制的强制化的限制能够直接的提升高校的学生管理工作的人性化管理实施。通过对学生管理工作人员的管理的制度化的限制，通过一定程度的强制化的让学生管理工作的人性化管理实施，让学生管理工作者充分的在制度以及机制的限制之下，发挥人性化管理的优势。建立与学生管理工作人员的绩效相联系的评价机制，这种机制的建立能够充分的让学生管理工作者在制度的限定下也做到优化实施，防止生搬硬套的现象的出现。把学生管理工作的人性化管理的实施程度和好坏与管理人员的绩效相联系能够有效的促进学生管理工作者全心全意的进行人性化管理的实施和优化，从而有效的提升学生的个性化发展，提升全校的管理水平。

3.通过“尊重、关爱、服务”把高校的学生管理工作中的人性化管理更加完善和健全。首先，尊重是人性化管理实施的最主要的一个方面，要把尊重深刻的放入到高校学生管理工作中的人性化管理过程中，通过学生管理工作总的人性化管理的尊重学生让学生感受到管理的以人为本的特点，感受到学校进行人性化管理的优点，促进学生更愿意跟从人性化管理，更加根据自身的特点进行发展，比如说在学生管理工作中有一项就是在学生宿舍安装摄像头的问题的讨论，

在这个过程中学生可能会认为在宿舍安装摄像头就造成了自己的隐私的泄露，但是，学校在这项工程的实施前，进行学生之间的讨论和争取学生的建议，把安装摄像头的优缺点进行讲解，从而做出服从广大学生的意愿的决定；其次就是关爱，关爱能够对高校学生管理工作中的人性化管理做到一定程度的补充，在高校进行学习的学生大多都已经成熟，学生管理工作者把学生当作是家人和朋友进行关爱，与学生进行交朋友和交心能能够促进学生在学习的过程中感受到爱的温暖，这样就能够促进学生敞开内心与学校的学生管理工作者交流，这就能够让学生管理工作者的个性化管理更加尊从学生的意志；最后就是服务，服务能够完善高校的学生管理工作的人性化管理。当前，我国社会提倡的就是建设一个“服务型”的社会，当然在高校也是这样，因此，在高校，学生管理工作者在一定程度上在服务学生的工作学习，让学生接受优质的服务，树立学生管理工作人员的服务意识能够完善个性化管理，能够让营造出一种学生和管理人员之间的和谐的氛围，从而促进人性化管理的完善。

总之，在高校学生管理工作中的人性化管理过程中还存在着较多的问题，但是，只要学生管理工作人员以及学生，学校等方面的共同的努力，改变自身的思想观念以及建立一个合理的人性化管理机制和评价机制就能够实现高校学生管理工作中的人性化管理。（作者单位：江苏经贸职业技术学院）

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